Das Institut ist
Unterzeichner
der European
Road Safety Charter

Qualitätsmanagement

Um den Anspruch des Instituts für Verkehrssicherheit und Automatiesierungstechnik nach gelebten Qualitätseigenschaften in Forschung und Lehre zu verankern, hat das iVA aus eigener Kraft ein modernes Qualitätsmanagement etabliert. Im August 2007 wurde das Institut erstmalig von der Bureau Veritas Certification Germany GmbH nach ISO 9001 zertifiziert und im Sommer 2010 rezertifiziert. Dabei hat das selbst entwickelte web-basierte Datenverarbeitungssystem zur Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems die Institutsmitglieder effektiv unterstützt und breite Akzeptanz gefunden.

Im folgenden wird das Qualitätsleitbild des Instituts für Verkehrssicherheit und Automatisierungstechnik aus der Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems wiedergegeben.

Qualitätsleitbild des Instituts für Verkehrssicherheit und Automatisierungstechnik

Als Institut der TU-Braunschweig arbeiten wir für die wissenschaftliche Forschung und Lehre. Im Mittelpunkt unseres Qualitätsmanagementsystems stehen die folgenden Leitsätze:

• Unsere Kunden sind im Bereich der Lehre die Studierenden und im Bereich der Forschung unsere Projektpartner, sowie die Öffentlichkeit.
• Die hohe Qualität unserer Arbeit, die Zufriedenheit unserer Kunden und die Zufriedenheit der Institutsmitglieder sind uns wichtig. Wir sind bestrebt, diese kontinuierlich zu verbessern.
• Unsere Kunden sind für uns Partner. Ein höflicher und anerkennender Umgang ist für uns ein wesentlicher Teil gemeinschaftlicher Zusammenarbeit.
• Die Institutsleitung richtet das Institut strategisch aus und setzt die ihm zur Verfügung stehenden Ressourcen optimal ein.
• Das Institut erwartet von seinen Mitgliedern selbständige Beiträge zur Institutsentwicklung und Persönlichkeitsbildung.
  Die Institutsleitung ist bestrebt die Stärken der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu erkennen, zu fördern und zum Wohle der Kunden einzusetzen.
  Die Institutsleitung gibt den Mitgliedern die Möglichkeit ihre Arbeit eigenverantwortlich zu organisieren und Schlüsselqualifikationen zu erwerben.
• Ein respektvolles gegenseitiges Miteinander ist uns wichtig. Wir pflegen eine Kultur der offenen Meinungsäußerung, welche zu Lob und Kritik auch über Hierarchieebenen hinweg ermuntert.